Bienvenido al servicio proporcionado por Visionarius Agency. Antes de utilizar nuestros servicios, te pedimos que leas y comprendas los siguientes términos y condiciones.

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, chatbot, o cualquier otro servicio de Visionarius Agency, aceptas cumplir con estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.

1. USO DEL SERVICIO

1.1. Naturaleza del Servicio

Visionarius Agency proporciona soluciones de automatización, inteligencia artificial y asistencia a través de chatbots, WhatsApp, correo electrónico, llamadas automatizadas y otros medios digitales. Nuestros servicios están diseñados con fines informativos y operativos, pero no deben considerarse como asesoramiento profesional o un sustituto de la intervención humana cuando sea necesario.

1.2. Responsabilidad del Usuario

Al utilizar nuestros servicios, reconoces y aceptas que:

• Toda la información proporcionada se usa bajo tu propio riesgo.

• Visionarius Agency no se responsabiliza por la exactitud, integridad o puntualidad de la información proporcionada por nuestros chatbots o sistemas automatizados.

• Debes hacer un uso responsable del servicio y cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.

2. PRIVACIDAD

2.1. Protección de Datos

Visionarius Agency se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Toda la información recopilada a través de nuestros servicios será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

2.2. Datos Recopilados

Al utilizar nuestros servicios, comprendes y aceptas que ciertos datos personales (como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y registros de conversaciones) pueden recopilarse con los siguientes fines:

• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de datos y aprendizaje automatizado.

• Proporcionarte asistencia personalizada y mejorar la experiencia de usuario.

• Enviarte comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios, promociones y novedades.

Si en cualquier momento deseas ejercer tus derechos de acceso, rectificación o eliminación de datos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios indicados en la sección 6.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL

3.1. Derechos de Propiedad

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros servicios, incluyendo software, chatbots, plataformas, contenido, diseño, logotipos, marcas registradas y derechos de bases de datos, son propiedad exclusiva de Visionarius Agency o de terceros con licencia.

3.2. Uso No Autorizado

Está estrictamente prohibido copiar, modificar, distribuir, transmitir, mostrar, reproducir o explotar de cualquier forma el contenido de Visionarius Agency sin consentimiento previo por escrito.

4. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

4.1. Exclusión de Responsabilidad

Visionarius Agency no será responsable de:

• Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la incapacidad de utilizar nuestros servicios.

• Errores en la información proporcionada por nuestros chatbots o sistemas automatizados.

• Acciones de terceros que afecten la disponibilidad o seguridad de nuestros servicios.

4.2. Disponibilidad del Servicio

No garantizamos que nuestros servicios estarán disponibles en todo momento sin interrupciones o errores. Haremos nuestro mejor esfuerzo para garantizar la estabilidad, pero no somos responsables de fallos técnicos, mantenimiento o interrupciones imprevistas.

5. MODIFICACIONES Y TERMINACIÓN DEL SERVICIO

5.1. Cambios en el Servicio

Visionarius Agency se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier servicio en cualquier momento y sin previo aviso.

5.2. Actualización de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones cuando sea necesario. Cualquier cambio será publicado en nuestra web y entrará en vigor inmediatamente. Se recomienda revisar periódicamente esta sección.