1. Introducción

En Visionarius Agency, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe en detalle cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web visionariusagency.com. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

• Identidad: Visionarius Agency

3. Información que Recopilamos

Recopilamos diversos tipos de información para ofrecer y mejorar nuestros servicios:

• Información Personal Proporcionada por el Usuario: Cuando se comunica con nosotros a través de formularios de contacto, suscripciones a boletines, comentarios en el blog o al contratar nuestros servicios, puede proporcionarnos datos como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otra información relevante.

• Datos de Navegación: Recopilamos información sobre su interacción con nuestro sitio web, como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces en los que hace clic y otros datos estadísticos. Esto se realiza mediante el uso de cookies y tecnologías similares. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Provisión y Mantenimiento de Servicios: Gestionar y operar nuestro sitio web, así como proporcionar los servicios solicitados por el usuario.

• Mejora de la Experiencia del Usuario: Personalizar y optimizar su experiencia en nuestro sitio web, adaptando el contenido y los servicios a sus preferencias.

• Comunicación: Responder a sus consultas, comentarios o solicitudes, y proporcionarle información relevante sobre nuestros servicios.

• Marketing y Promociones: Enviarle boletines informativos, ofertas especiales y actualizaciones sobre nuestros servicios, siempre que haya dado su consentimiento explícito para ello.

• Análisis y Estadísticas: Analizar el tráfico y uso del sitio web para comprender las tendencias y mejorar su funcionalidad y contenido.

• Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones legales y responder a requerimientos de autoridades competentes.

5. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando ha proporcionado su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales para uno o más fines específicos.

• Ejecución de un Contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato.

• Cumplimiento de una Obligación Legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

• Intereses Legítimos: Cuando el tratamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.

6. Comunicación de Datos a Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de hosting, servicios de correo electrónico, herramientas de análisis), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y asegurando que cumplen con las normativas de protección de datos aplicables.

• Obligaciones Legales: Si la ley lo requiere, podemos divulgar información personal en respuesta a procedimientos legales, órdenes judiciales o solicitudes gubernamentales.

• Transferencias Internacionales de Datos: En caso de que sus datos sean transferidos a terceros ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que dichos terceros ofrezcan un nivel de protección adecuado, ya sea mediante acuerdos contractuales o adhiriéndose a marcos legales reconocidos internacionalmente.

7. Conservación de los Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado. Los criterios utilizados para determinar los períodos de retención incluyen:

• Naturaleza y Sensibilidad de los Datos: Tipo de datos y su carácter confidencial.

• Fines del Tratamiento: Objetivos para los cuales se recopilan y procesan los datos.

• Obligaciones Legales: Requisitos legales o regulatorios aplicables que nos obligan a conservar los datos durante un período específico.

8. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos.

• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados, haya retirado su consentimiento o se oponga al tratamiento, entre otros motivos.

• Limitación del Tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugne la exactitud de los datos o el tratamiento sea ilícito.

• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente en casos de marketing directo o elaboración de perfiles.

• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección 2 de esta política. Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes, prorrogable en dos meses en casos complejos, conforme a la normativa vigente.

9. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de Datos: Uso de protocolos de cifrado para proteger los datos durante la transmisión y el almacenamiento.

• Control de Acceso: Restricción del acceso a sus datos personales únicamente a aquellos empleados, contratistas y agentes que necesiten conocer dicha información para procesarla en nuestro nombre.

• Auditorías y Monitoreo: Realización de auditorías periódicas y monitoreo de nuestros sistemas para